报考研辅导班遇闹心事 大学生维权获退费

　　随着考研热的不断升温，一些准备考研的同学选择参加辅导班。家住吉林市的孙同学，去年底网上报名参加外地的考研辅导班，后由于事情有变，她在退费时遇到了麻烦。经市消费者协会工作人员的帮助和协调，4月4日，辅导班终于返给孙同学4000多元费用。

　　据了解，孙同学是一名大三学生，2013年12月末，她通过网络，报考了厦门市一所大学考研网的辅导班，一次性交纳了6300元费用，辅导班给她邮寄了学习资料，但并没有进行一对一的课程辅导。

　　今年2月，厦门那所大学的考研分数下来后，孙同学感觉分数线太高，她决定弃考那所学校，转考省内一所大学的研究生。

　　随后，孙同学通过网络和电话，多次与辅导班的老师沟通退费问题，却屡屡遭到拒绝。

　　据消协工作人员了解，孙同学没有接受辅导老师的授课，该辅导班邮寄给她的复习资料上没有标价，她也没有阅读辅导老师从网上传过来的所谓的合同文本内容。辅导班的老师要向孙同学收取20%违约金，但合同里并没有标明违约金的收取比例。

　　经过调查核实，消协工作人员与辅导班的老师多次电话沟通，最终，辅导班扣除孙同学1000元违约金以及资料费、复习方案及辅导费用1065元，返给孙同学4235元。

　　市消协有关工作人员提醒，时下各种考研辅导班令人眼花缭乱，准备考研的学生在选择辅导班时，应切记以下几点：一要确定好自己的目标，不要盲目报考，以免遭受损失。二要看清学校或者辅导班邮寄过来的书面合同内容，不要盲目签字和交费。三是交费时应索要书面收据或交费凭证，以便出现问题时作为维权依据。（记者/丛玉杰 编辑/王锐）