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网购引纠纷 违法维权惹官司

2022-11-08 10:26    江城日报

  一名消费者网购的商品出现问题,不通过合法途径维权,却用违法手段解决问题,结果惹上了官司。近日,蛟河法院审理了这起因网购引发纠纷转化为抢劫的案件。

  2020年10月,被告人杜某在某平台上看到了被害人(商家)韩某制作手串的视频,遂从韩某处以5300元的价格购买了一串手串。在收到货物后发现手串尺寸、品质与承诺不符,便多次微信联系韩某要求退货,但韩某不回微信、不接电话,连某平台上的联系方式也把杜某拉黑。杜某感觉自己被骗了,一气之下与好友李某驱车从黑龙江省赶往蛟河市,并根据韩某在某平台上发布的作品,找到了他的工作室。韩某起初不承认货品与承诺不符的事实,杜某、李某二人于是打骂韩某,并用铁锹威胁韩某,称如果不退货就让他“好看”,韩某最终同意按原价退款5300元。杜某认为自己驱车来回的费用也不能少,让韩某赔偿一万元,韩某依约转账。随后,杜某又称退货的事虽然了结了,拿假手串骗人的事还要“好好算算”,问韩某“报警还是私了”,韩某同意“私了”,并再次给杜某转账2万元。随后,杜某又拿了韩某4条手串,开车返回黑龙江。

  事后,韩某报了警,在黑龙江省警察的配合下,杜某和李某主动归案,并如实供述事实经过。蛟河法院经审理认为,被告人杜某在维护其合法权益过程中,伙同被告人李某以非法占有为目的,以暴力、胁迫方法强行抢走他人财物,其行为已构成抢劫罪。结合本案被告人犯罪的起因、认罪悔罪态度等多方面因素,分别处杜某、李某二人有期徒刑4年、2年不等,并处罚金。

  法官提醒,消费者网购遇到纠纷,要及时保留证据,可以向网购平台客服申诉,可以向购物平台所在地市场监督管理局等部门维权,切不可被一时之气冲昏头脑,用违法手段解决问题。

  (江城日报全媒体记者/彭亚娟 松花江网编辑/杨世阳)

原标题: 网购引纠纷 违法维权惹官司

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