随着网购狂欢节“双十一”的临近,一年一度的电商年终大促也即将开始,我市传统百货业积极行动,举办多种形式的促销活动吸引消费者,以抗衡“网店”。
今年,面对电商们炒热的“双十一”促销,传统百货实体店也不甘落后,提前发力搞活动,意图分享市场蛋糕。
现象:
商场应季商品提早促销
“往年秋冬服饰一般是11月份中旬才开始促销,今年好早啊。”
10月29日,记者走访河南街、东市商圈发现,我市不少商家都在进行应季秋冬服饰大促。“新品特惠”、“内购会”等促销活动吸引了不少消费者前来淘便宜。
记者在商场走访时发现,“全场5折起”、“满100元收50元”等促销标语被不少品牌商家挂到了显眼处。“现在秋冬装新款刚上市不久,5折的价位已经和网上没什么差别了。”市民冯小姐告诉记者,近期她准备入手几件冬装,原本计划先在实体店看看款式,等“双十一”电商搞活动时再在网上购物,但她在商场里逛了几圈后发现,有些品牌在商场里的折扣甚至比网店还要低。
“我在东方商厦买了一件长款的羊绒衫,折后价是1090元。到淘宝网上一比较,便宜了300多元。”消费者王女士喜滋滋地表示,“以后,我在网上如果相中衣服,下单之前得先去实体店看看再决定。”
缘由:
欲在“双十一”分一杯羹
在不年不节的当下,江城多家商场集体对应季秋冬服饰进行促销,还给出了多重优惠,背后的“动力”是什么?
“‘双十一’快到了,我们百货商场确实压力很大。”吉林一位不愿具名的商场内部人士对记者坦言,网购对于消费者最大的吸引力就在于比实体店更低廉的价格,因此面对网购冲击,举办形式多样的促销活动成为商家的共识。“其实实体商场具有很多网购不可替代的优势,想要把网购的消费者吸引过来,如果商品折扣不够,就没有竞争力。而商场提前启动秋冬大促,最主要的原因还是想跑在电商前面,通过促销吸引消费者,抢占更多市场份额。”
分析:
多维度满足消费需求是王道
“互联网可以把国外的商品卖到中国老百姓家里,但仍然有不少消费者喜欢眼见为实、亲身体验的购物方式。”在东市场商圈,一业内人士认为,传统零售业不会被取代,只是在网购的冲击下,利润空间被挤占得更小了。所以,传统百货业正面临全方位的创新升级,打造体验式购物的商业模式已经成为传统百货实体店应对电商竞争的重要手段。
该业内人士指出,如今的商场已不仅仅是人们购物的场所,而是集购物、休闲、聚会于一体的综合体验馆。产品、价格、服务、便利性是决定消费者购买的直接因素,但非唯一性。无论是电商还是实体百货,要想在促销扎堆的市场竞争中分食到“蛋糕”,就一定要更深层次地剖析消费者心理,以消费者体验为思考点,多维度满足其需求。(记者 刘锴 编辑 王锐)