近日,据东方商厦负责人介绍,该商场官方微信将于4月18日正式上线,扫东方商厦二维码关注的消费者,可以到1至3层综合服务台领取纪念品一份。
据了解,微信点对点的传播方式,以及微信用户的不断增加,使得越来越多的人把生意做到了微信的朋友圈。如今,我市多家商场也纷纷推出了自己的官方微信,为顾客提供了“一对一”式的信息服务。
微信挤掉微博,是时下年轻群体喜爱的沟通方式,聪明的商家觉察到微信巨大的影响力,扎堆投进微信的怀抱。
“相比微博的开放式传播,微信的推送方式更加直接有效,它以点对点的方式直接推送到客户手里,隐秘性相对更好。”一位负责商场官方微信的工作人员告诉记者,“通过微信,消费者不仅可以凭微信领取礼品,还能查询最近商场的折扣、办理会员卡、专享优惠等服务。同时,更增加了商场与VIP顾客之间相互沟通的紧密性。现在我周末去商场前都会发微信问问折扣多少、餐厅信息,比上网、打电话查询快很多。”36岁的张小姐是个微信控,手机上加了我市好几家商场的微信,她感觉“微信不仅好玩,还很方便。”
“在提供免费wifi的最初几个月,微信的增长量尤为明显,几乎能达到之前的10倍左右。”一位业内人士透露。记者调查发现,除了吉林欧亚商都等商家提供全覆盖的免费wifi外,其他商场尽管还没有全楼覆盖的免费wifi,但商场里面的店家大多数都有wifi,尤其是年轻人更愿意驻留的电子产品专柜及餐饮店,几乎家家都有wifi覆盖。不少店家甚至在门口竖起大大的指示牌,说明店内有免费wifi提供,以吸引顾客入内消费。(记者/晓蒙 实习记者 侯婷婷 编辑/王锐)