俩空姐跪拜祈求航班“正点”照,近日走红网络。一条“20元航空意外保险能赔延误”的微博也被广泛转载,不少飞机乘客由此认为过去自己白白错过了很多理赔的机会。
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记者 晓蒙
俩空姐跪拜祈求航班“正点”照,近日走红网络。一条“20元航空意外保险能赔延误”的微博也被广泛转载,不少飞机乘客由此认为过去自己白白错过了很多理赔的机会。
市场接受度颇高的航意险是否可赔航班延误?购买了航意险,遭遇航班延误,消费者是否有权向保险公司索赔呢?记者日前调查发现,多数保险公司推的航意险并不包含航班延误责任。
记者查阅多家保险公司官网,其推出的航意险并不包含航班延误责任,仅两家保险公司官网上有集航空意外和航班延误于一体的险种。以其中一家为例,其官网推出的航意险打着“10元可保100万元意外,还有航班延误保障”的旗号,除包括飞机意外伤害身故和残疾的保障,还提供最多400元航空延误保障。可见,包含延误责任的航意险只在少数。由于上述微博影响甚广,有监管部门曾出面提示。
7月11日,监管部门就提示消费者注意航班延误险与航意险的区别,强调单独的航意险并不包含航班延误责任。之所以让消费者一直以来对航意险出现误解,主要是因为有的保险公司或中介渠道将航班延误保险与航意险组合销售,以及一些保险公司对购买航意险的客户赠送航班延误保险。所以,在这里提醒消费者要弄清楚,只有这样,航意险才可获赔飞机延误。(编辑 王锐)