松花江网讯
11月13日，丰满区政府举办区长接待日活动，现场接待来访群众19人，解决解答涉及房屋漏水、物业管理、水利设施、低保救助等方面11件问题和诉求。
活动开始后，万隆二区居民张先生第一个来反映问题：顶楼防水被掀开，漏雨严重。丰满区政府相关负责人要求区住建局牵头现场核实情况，如防水工程仍在质保期内，敦促施工单位维修，如已过质保期，则启动相关程序，在条件允许的情况下尽快开展维修。
市民李女士代表幸福家园小区部分居民反映小区房顶漏水问题。针对该情况，相关负责人答复她说，幸福家园小区防水问题已经区政府例会讨论通过，由丰满经济开发区牵头，明年重新为小区铺设防水，目前已在履行相关程序。
来访群众依次提出问题和诉求，相关负责人依据政策给予答复，能现场解决的现场落实责任部门，不能现场解决的明确了责任主体和办理时限。
丰满区政府负责人表示，举办区长接待日活动，为群众解决了一批实实在在的问题。这种面对面、近距离的沟通方式，强化了政府服务意识。丰满区将对各单位、各部门承办情况进行跟踪督办，做到件件有回音、事事有结果。
局长（区长）接待日活动由市政府主办，市政府办公室、江城日报社承办，市长公开电话办公室、江城晚报社协办。
（江城日报全媒体记者/璩竹林）
原标题： 丰满区举办区长接待日活动 答复解决11件群众反映问题
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