近日,丰满区红旗街道田园社区的“蕙民社”东北亚生鲜直营店正式开业。现场别开生面的文艺表演、喜闻乐见的促销活动,让偏处城市一隅的中海河山郡小区热闹起来。直营店让这里的居民生活更加便利、享受到更多实惠。
一年多时间,从田园社区到红旗街道以及周边乡镇的群众、商户和企业,见证了田园社区“蕙民社”便民服务平台从无到有的创新打造过程,分享到服务升级带来的诸多红利。
从0到1
“蕙民社”开启基层治理新模式
地处城乡接合区域的田园社区辖4个居民小区,常住居民9000余人。随着群众多元化生活需求日益增加,田园社区始终坚持党建引领,创造性地建设了“蕙民社”便民服务平台,在满足群众日常需求的同时,持续提升基层治理效能。
田园社区党委书记、居委会主任薛晓婉坦言:“创办‘蕙民社’是对居民呼声和实际需求的最好回应,灵感源于那段全力以赴保供应的难忘经历。”
2022年抗击新冠疫情的特殊时期,为了保障蔬菜、粮食等生活必需品供应,田园社区工作人员跑遍辖区周边农户、商户,建立起价格稳定、新鲜量足的供货渠道,每天通过团购微信群发通知、统计居民订单、打包送货上门。久而久之,很多居民喜欢上了经济实惠、方便快捷、诚信服务的社区团购方式,疫情结束后一直延续下来。
在丰满区委、区政府和各部门大力支持下,去年2月,田园社区“蕙民社”便民服务平台启用。社区引入第三方运营商合作,以“蕙民社”服务大厅为窗口、专用微信小程序为载体,打造线上发布惠民商品和家政服务等信息、线下展示惠民商品实物以及代卖本地农副产品的全品类便民服务平台。
街道和社区积极联系党建联盟成员单位、共建村、养殖场和驻街企业、商户等,以最优惠的价格把时令果蔬、鸡蛋、豆制品等食品装进百姓菜篮子;组织辖区内失业人员进行专业技能培训,聘用成为“蕙民社”员工,为居民提供保洁、护理等14项服务,把就业岗位和家政服务送上门;确保农副产品源头直销减少中间商赚差价,帮助本地农户实现利益最大化,代卖产品助力共建商企销售渠道、让品牌形象深入人心。
“目前,田园社区抖音账号的粉丝有2万多人,一些活动视频的浏览量达到100多万次。‘蕙民社’品牌影响力、吸引力越来越大,每天有很多农户、商家和企业找到社区洽谈合作。”薛晓婉说。
“蕙民社”便民服务平台的创办,把“兴民、助商、惠民”融于一体,开启了“以城带村、以村促城、优势互补”的基层治理新模式,激发了社区建设和发展的新活力。
从1.0到2.0
“蕙民社”升级助安居兴百业
接近中午饭口的时候,宽敞明亮的“蕙民社”东北亚生鲜直营店里熙熙攘攘。柜台上的叶菜翠绿娇嫩、水果香气四溢,货架上的米面油、酱醋茶、酒水饮料、糕点零食、土特产品、日用品琳琅满目,人们走走停停挑选果蔬、对比价格,不一会收银台前就排起了队。
中海河山郡小区周边缺少大型商超,居民想买生活用品要绕行新城大桥引桥到很远的地方,对老年群体尤为不便。“蕙民社”便民服务平台线上线下全面升级,完美化解了居民就近购物难题。
为了打造“蕙民社”便民服务平台2.0升级版,田园社区与市东北亚农产品批发市场签订合作协议,在原有特色服务项目不变的基础上,把服务大厅升级成生鲜直营店,引入接近批发价的高品质新鲜果蔬和优惠商品,聘请专业团队驻店每日定时开展线上电商直播,借助抖音平台“东北亚果蔬鲜品小时达”店铺账号提供下单和配送服务。
“从开业以来运营情况看,商品销量、营业额等指标稳步增长,居民反馈的购物体验感挺好。目前店内各类商品达1000多种,每天都有促销活动。我们会根据居民需求不断完善商品种类,加大优惠力度,让居民省钱、享实惠。”“蕙民社”东北亚生鲜直营店负责人、坤成供应链(吉林)有限公司总经理罗佳奇热情地跟居民打招呼、介绍优惠促销果蔬,俨然与街坊邻居处成了好朋友。
罗佳奇说,商企助力社区发展既要始终盯住群众的菜篮子,还要持续发挥稳岗就业的积极作用。目前,东北亚生鲜直营店已聘用3名田园社区失业人员,让他们安心工作、自食其力增强生活信心。
夯实拓宽惠民路,奋力奏响振兴曲。田园社区以增进人民福祉为出发点和落脚点创办“蕙民社”便民服务平台,秉持“服务‘三农’、惠民助商”宗旨不断升级服务,有效激活社区“造血”功能,也为红旗街道深入推进“街企共治、村社共治”、实现基层治理工作效能提升注入新动能,助力红旗街道区域经济高质量发展,让群众的获得感、幸福感、安全感与日俱增。
(江城日报全媒体记者 彭川 松花江网编辑 杨世阳 初审 张勇军 复审 李明丹 终审 王久权)
原标题: 丰满区红旗街道田园社区打造“蕙民社”便民服务平台2.0升级版工作纪实
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