消费类纠纷由谁负责处理和管辖，包括哪些案件？

零谷雪2023-05-01 04:30:355消费纠纷属于什么案由

消费类纠纷指的是发生在消费者与商家之间的纠纷，一般涉及商品质量、服务质量、售后服务等事。为了保护消费者的合法权益，我国对于消费类纠纷的处理机制进行了相应的规定和制度安排。以下是关于消费类纠纷的管辖和处理方式的详细说明。

对于消费类纠纷，一般适用民事诉讼的管辖方式，即按照被告所在地或者案件发生地的法院管辖原则进行管辖。这种管辖方式比较泛，适用于各种消费类纠纷案件。

对于金钱数额较小的消费类纠纷案件，可以通过简易程序进行处理。简易程序是一种简化的诉讼程序，适用于争议金钱数额在5万元以下的案件，一般速度较快，费用较低。消费者在提起诉讼时可以选择简易程序进行处理，通常情况下，法院会尽快判决并执行。

对于消费类纠纷，消费者还可以选择仲裁机构进行处理，即通过仲裁方式解决争议。我国设立了消费者仲裁委员会，负责消费类纠纷的仲裁工作，可以有效解决争议，降低消费者维权成本。消费者在选择仲裁机构进行处理时应选择经过 *** 授权的正规机构，以保障自身权益。

商品质量纠纷是指消费者购买的商品存在性能、质量或者其他问题，导致无法正常使用或使用效果差。例如，某消费者购买的电视机无法启动，或者视频效果不好等问题。

消费服务质量纠纷是指消费者在享受服务过程中，商家未按照约定提供相应的服务或者服务质量不合标准，导致消费者权益受到侵害。例如，某消费者在美容院服务过程中受到创伤等问题。

契约纠纷是指消费者与商家之间存在合同纠纷，例如消费者与商家达成了购买合同，但商家未履行合同规定的义务等。

侵权纠纷是指商家在提供商品或者服务过程中，对消费者的人身、财产权利等权益造成损害而引发的纠纷，例如商家对消费者进行虚假传或者欺诈等行为。

总之，针对消费类纠纷，我国有多种管辖方式和处理方式，消费者在维权过程中应选择适合的方式，以保障自身权益。消费者在购买商品或者服务时，应注意维护合法权益，增强自我保护意识，降低纠纷的发生。