多年来，长春市救助管理站救助管理科团队默默穿梭在城市的每个角落，用热心、细心和耐心照顾受助人员，用他们的暖心付出体现城市的温度。前不久，长春市救助管理站救助管理科荣获全国“人民满意的公务员集体”称号。
记者来到长春市救助管理站救助管理科时，工作人员正在整理食品包和爱心防疫包，准备开启新一天的街面巡查工作。为了主动发现需要帮助的人，街面巡查已经成为长春市救助管理站救助管理科每天的基本工作之一，“一个都不能落”是一批又一批长春“救助人”坚守的传统。
一直以来，长春市救助管理站救助管理科落实一站式办公、24小时值班值宿等制度，设立24小时救助热线，值班人员、巡逻人员、值班司机随时待命。为增强“中转站”作用，救助管理科还充分利用流浪乞讨人员救助管理工作体系，核对公安人口查询系统、全国救助管理系统、DNA查询系统、头条寻亲“四个数据库”，有效搜索流浪乞讨人员基本信息，进一步强化对比寻亲、常态寻亲、智慧寻亲等工作。截至目前，共帮助因各种原因流浪乞讨人员成功寻亲102人次，帮助102个家庭实现了团圆。
多年来，长春市救助管理站救助管理科不断延伸服务，提升救助能力，全力争取服务对象、社会和政府“三满意”，为困难群众打造了一个温暖的“避风港”。
（松花江网编辑 孙淑平）
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