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仅退款不退货属于什么行为违法?触犯哪条法律?

祖元冬2023-05-01 06:56:1410仅退款不退货属于什么行为

仅退款不退货的行为属于虚假传和违反消费者权益保护的行为,同时触犯了《人民消费者权益保护法》。这种行为往往是商家为了获得更多利润而采取的手,以违法手保护自己的利益,损害了消费者的权益,因此必须加强监管,让商家意识到自己的违法行为的严重性和后果。

在《人民消费者权益保护法》中,第25条明确规定商家不得实行有关情况下“仅退款不换货”的政策,这也是所谓“七天无理由退货”政策的具体内容。

根据该法律条款,商家必须提供完整的退换货服务,如果消费者在购买商品时出现任何问题,商家必须为消费者提供退款、退货、换货等完整的服务。如果商家不提供全面的服务,或限制消费者退换货的权利,那么商家就违反了消费者权益保护法的规定,从而被视为非法行为。

此外,商家出售的商品必须与传的商品相,如果商家在销售中出现虚假传或误导消费者的行为,那么商家也会违反消费者权益保护法。如果商家只提供退款而不提供退货服务,则消费者可能无法得到合法的赔偿和补救,因此商家的行为是不合法的,必须对商家进行处罚。

仅退款不退货属于什么行为违法?触犯哪条法律?

总之,仅退款不退货的行为是不合法、不道德的,不仅会损害消费者的权益,也会对商家自身的声誉和利益带来不良影响,因此商家必须认真贯彻“消费者至上”的原则,合法合规经营,以保护消费者的合法权益。

精彩评论

头像 沧海田不负你 2023-06-13
长区察院介绍,此类案件中,犯罪嫌疑人均使用了“退款不退货”的掉包作案手法。根据“闪电退款”服务规则。仅退款成功不退货属于诈骗行为,不仅损害了消费者权益,也会对商家声誉造成影响。因此。
头像 Hi-iD 2023-06-13
退款不退货犯法吗退款不退货一般不犯法。但属于违法行为,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的约定,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。
头像 罗利君 2023-06-13
买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后。是违法的纠纷。 律师解析 对于买家退款不退货的行为是违法的损失。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。

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