商家被消费者恶意敲诈怎么办？消费者协会处理消费纠纷！

投诉前更好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。向有关行政部门申诉。如果商家确信自己没有犯错，而顾客仍然敲诈，可以考虑以下几个措:保留证据。商家应该详细记录所有的交流过程，包括、邮件、短信等，尽可能留下证据。

您好，法律分析：消费者恶意敲诈商家怎么办：可以报警处理，情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的。这样操作不再担心恶意退款和敲诈 当遇到恶意退款或者说被恶意敲诈的平台时候怎么办呢？ 这个方法不怕骗子不曝光。打开体检中心，找到工具箱。

既包括商家具有使消费者陷于错误判断的故意，也包括诱使消费者基于此错误判断而做出意思表示的故意；商家提供商品或服务时实了故意向消费者隐瞒真实情况和虚构虚假事实的行为。

这是最近遇到的一个恶意敲诈的案例，我讲一下其中的过程，以及我们怎么来处理这个案例的，期望在你看完之后对你会有一些帮助，可能现在你未必用的上，但是可以收藏起来。

商家被消费者恶意敲诈的，可以报警处理。消费者恶意敲诈的，可能涉嫌敲诈勒索罪，一般处三年以下有期刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；若数额巨大或者情节严重的企业。

商家在面对消费者的恶意敲诈时，一定要保持冷静，不要心生恐惧，保留好所有相关证据，采取适当措，加强自我保护意识，保护自己的合法权益。当卖家遇到这种敲诈行为时，要及时保留证据，以证明自身所售商品没有质量问题，卖家售后行为合规定以及确实受到买家的恶性敲诈，在发生纠纷时。

因为淘宝规则上的影响，买家的评价以及投诉都会对店铺有负面影响，一些买家在了解规则后会通过自己的“权利”而威胁商家，那么淘宝卖家被买家敲诈勒索怎么办。