仅退款不退货犯法吗
康寄容2023-05-01 06:40:228仅退款不退货犯法吗
1. 在消费领域,有些店家或平台提供的售后服务也许会涉及到仅退款而不退货的情况,而这类表现并不一定是非法的。
2. 依据《人民消费者权益保护法》的规定,消费者有权在商品存在品质疑问或与合同约好不的情况下,选择退货、换货或修理的方法实施维权。
3. 在部分特殊情况下,如个别商品不支持退换货、消费者已经采用过产品等,仅退款的做法则有一定合法性。
4. 对消费者而言,需要在熟悉相关法律法规的前提下,选择合法的退款方法来维护本人的权益。同时商家也需要遵循相关规定,在售前售后服务中留意保护消费者的权益。
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